“一提二简三优”精准发力绘就信用修复新画卷

市场监督龙安执法大队

　　一、工作背景

　　信用修复作为社会信用体系建设的关键环节，不仅是激发市场主体活力的重要举措，更是优化营商环境的有力支撑。为切实解决市场主体在信用修复过程中面临的难题，助力其健康可持续发展，安阳市市场监管综合行政执法支队龙安大队（以下简称“龙安执法大队”）创新采用“一提二简三优”工作法，积极推进优化信用修复工作，取得了显著成效。

　　二、主要做法

　　（一）提升信息“传递速”，确保修复提示“零时差”。

　　信息传递的及时性，是信用修复工作的首要关卡。龙安执法大队严格落实“两书同达”制度，在向当事人送达行政处罚决定书的瞬间，同步递上行政处罚信息信用修复告知书。这份告知书，犹如一份信用修复的“导航图”，详细载明信用修复的适用条件、申请期限、办理程序、所需材料以及受理机构等核心信息，确保当事人在知晓处罚结果的第一时间，就能全面了解信用修复相关规定，避免因信息滞后而与最佳修复时机擦肩而过。

　　（二）简化流程“门槛低”，降低修复难度“轻负担”。

　　一是精简流程“瘦身”，审批效率“提速”。龙安执法大队聚焦严重违法失信修复审批流程，专人负责修复材料的初步审核，一次性告知补正内容，节省企业时间。材料齐全后，及时汇总报送至省局审批，并安排专人全程跟踪审批进度，及时协调解决过程中出现的问题。材料提交到审批完成紧密衔接，确保修复工作规范、高效推进，缩短修复周期，能够尽快恢复企业信用。二是破除隐形“壁垒”，修复政策“松绑”。严格执行省局“四项清单”要求，对首次因未年报被列入异常名录、违法行为轻微且及时完成整改、未造成实际危害后果的市场主体，依法作出不予行政处罚决定。这一政策调整，为企业修复信用提供了极大便利。年初以来，1016起信用修复手续的成功办理，见证了企业修复信用的积极热情，也彰显了龙安执法大队优化营商环境的坚定决心。

　　（三）优化举措“全方位”，提升修复效能“上台阶”。

　　一是拓展渠道“广覆盖”，便捷办理“零距离”。龙安执法大队持续拓展线上修复业务的覆盖范围，不断完善异常名录、严重违法失信、行政处罚等领域线上修复功能，打造便捷、高效的线上修复平台。市场主体可在线提交修复申请，实时查询修复进度，减少线下跑动，节省时间成本。加强与相关部门的沟通协作，建立业务协同工作机制，实现修复材料“一次提交、多部门共享复用”，修复结果同步反馈，让信用修复工作更加顺畅、高效，提高整体修复效率。二是强化服务“一对一”，专业指导“解难题”。选派工作人员担任信用修复专员，根据企业具体违法情形和需求，定制修复方案，指导企业梳理、准备修复材料，确保材料完整合规，提升修复成功率。今年以来，29家企业成功移出严重违法失信名单。深入企业宣讲年报公示的法律法规要求、未年报的信用风险以及信用修复的重要意义，引导企业强化信用意识和责任意识，从源头上减少问题的发生。组织人员实地走访150家企业开展政策宣传，张贴信用修复宣传条幅20余条，发送信用提示短信20000余条，让信用修复的理念深入人心，进一步提升了企业对信用修复工作的知晓度和重视度。三是营造氛围“浓渲染”，主动修复“成风尚”。通过多种形式的宣传活动，利用媒体平台、宣传手册等渠道，广泛宣传信用修复政策和成功案例，让市场主体充分认识到信用修复的重要性和积极意义。同时，鼓励已完成信用修复的企业分享经验，发挥示范引领作用，带动更多企业积极参与信用修复。

　　三、工作成效

　　龙安执法大队以“一提二简三优”工作法为笔，勾勒出信用修复工作的崭新画卷。年初以来，100余份行政处罚信息信用修复告知书如及时送达当事人，为市场主体信用修复提供清晰指引。1016起信用修复手续的成功办理，见证了企业修复信用的积极热情，也彰显了龙安执法大队优化营商环境的坚定决心。在解决市场主体信用修复难题的道路上，迈出了坚实而有力的步伐，激发了市场主体的无限活力，为优化营商环境注入了强大动力。