尊敬的王香菊委员：

　　您好！感谢您对我市城市管理事业的关心、关注，以及对我们工作的大力支持。您提出的“关于进一步优化城市管理局治理违章停车的提案”收悉后，我局高度重视，立即召开了专题会议进行研究，针对这一问题的解决特作回复如下：

　　一、加大文明停车宣传

　　开展多样化的宣传活动，我们将充分利用各媒体平台，广泛宣传停车管理相关法律法规和政策措施。制作警示视频、漫画等让群众了解违法停车造成的危害，通过新媒体渠道进行传播，提高群众的知晓度和认识度，从而减少群众的抵触情绪。

　　二、建立健全完善制度

　　我们已经着手梳理现有的停车管理相关制度，查找其中存在的漏洞和不足。目前，我局正在拟定《安阳市停车场管理办法》，为了提升社会资本参与建设停车场的热情，缓解日益增长的停车需求，通过对城市不同区域的停车需求进行深入调研和分析，合理规划新建停车场，优化现有停车场布局，提高停车资源的利用效率。

　　三、加强人性化管理

　　一是完善人性化执法，优化执法流程，为市民提供更多便利。2023年5月1日开始，我局实施了年度首次违法停车、情节轻微免于处罚政策，群众可每年享受一次违停免罚，可登陆微信公众号“安阳城管执法”进行线上申请。

　　二是为方便群众夜间停车，2024年4月1日起，在不影响交通安全和道路正常通行的情况下，群众可于每日晚21时至次日7时，在城区（主城区和建成区）居民小区周边具备路内停车条件的道路依次有序停车，城市管理部门不再进行违法停车信息采集，方便群众停放车辆。

　　三是对于因特殊情况，如突发疾病、紧急救助等原因导致的违停行为，在核实情况后，我们也将免于处罚。

　　四是开通线上违停处理渠道，方便市民更加便捷处理违停记录。

　　五是对于因不可抗力等特殊原因未能及时处理违停记录的市民，提供合理的缓冲期，避免其因非主观故意因素产生额外损失。

　　我们希望通过既维护交通秩序，又充分考虑市民的实际困难这样的方式，取得市民群众和广大司机朋友的理解和支持。

　　四、推进智慧停车管理

　　今年以来，市城市管理局紧紧围绕解决商圈、医院、学校、景区等重点区域周边停车难问题，积极推进智慧停车管理工作。

　　一是已规范设置了121处智慧停车场，接入安阳市智慧停车综合服务平台，全部实现无人值守、自助缴费、无感支付等场景，极大提高了车位周转率和停车场出入口通行效率，入网在线共23349个停车泊位，日均服务车辆5万车次左右。所有停车场统一设置收费公示牌，增设各类公示牌、引导牌326块，规范收费标准，接受公众监督，全部实行“半小时免费停车”的惠民政策，方便市民停车。特别是重点建设了商颂广场停车场、文峰塔东侧停车场、威尼斯广场停车场、文字博物馆停车场、殷墟博物馆等一批景区停车场，全市18个主要景区停车场全部接入市级智慧停车管理平台，在线车位5918个，全部实现智能化管理，缓解了殷墟、天宁寺、仓巷街、县前街、文字博物馆、殷墟景区等景

　　区周边停车难问题。

　　二是对市区公立医院停车场管理系统进行智能化升级改造，对人民医院、第六人民医院等医院出入口进行优化调整，制定就医人员免费停车政策，在医院周边拓展停车资源，谋划建设医院立体停车楼，增加停车泊位供给，缓解就医群众停车难和快车道拥堵问题。目前，市人民医院、第六人民医院、妇幼保健院、市中医院、市眼科医院、口腔医院、安钢医院等单位已联网市智慧

　　停车管理平台，实现智能化管理。

　　三是为缓解文峰中路上下学期间交通拥堵，市城市管理局协调附近停车场站为市实验小学、市育才小学639位学生家长办理限时免费停车，让学生家长免费进入停车场接送学生，有效缓解

　　了道路交通压力，受到学生家长的一致好评。

　　五、推进停车资源共享

　　在“春节”期间，为方便游客停车，市城市管理局联合市委督查局督导市、区177个行政事业单位对外开放车位5940个，免费为游客提供停车服务，并绘制市区旅游停车地图，引导游客就近停车。联合市融媒体中心，通过交通广播，每天6次定时播报各个景区周边停车场停车信息。协调市文旅集团建成殷墟片区智慧停车三级诱导系统，游客可远距离了解停车场余位信息，方便游客停车。每月撰写全市停车场数据和客源地分析报告，为交通、

　　文旅部门决策提供依据。

　　六、实施分级管理措施

　　划分严管区和弹性区，根据城市功能布局和交通流量情况，我们已经初步拟定了严管区和弹性区。严管区主要包括城市主干道、交通枢纽、商业中心等重点区域，对这些区域实行严格的停车管理措施，加大执法力度。弹性区则主要针对一些居民小区周边道路、背街小巷等，在不影响交通的前提下，允许车辆在特定时间段内临时停车。

　　七、构建长效管理模式

　　建立健全停车管理长效机制，成立专门的停车管理工作领导小组，明确各部门职责，加强部门间的协同配合。定期召开停车管理工作联席会议，研究解决工作中遇到的问题。同时，加强对停车管理工作的监督考核，将工作成效纳入相关部门和人员的绩效考核指标，确保各项工作落到实处。

　　再次感谢您对我们工作的关心和支持，您的建议对我们改进工作具有重要意义。我们将积极落实各项措施，努力改善城市停车秩序，提升城市文明形象，助力文旅强市建设，为市民创造一个更加安全、畅通、有序的出行环境。

　　2025年4月21日

　　联系单位:安阳市城市管理局

　　电话：3165882

　　联系人：任富玲

　　抄送：市政协提案委办公室（3份）、市政府办公室目标管理科（1份）

　　安阳市城市管理局办公室 　   2025年4月21日印发