上周，市12345政务服务便民热线共受理群众诉求13812件，其中转办4662件，答复9150件，涉及城乡建设3451件、公共服务2186件、民生保障2172件、经济综合1247件、交通运输847件、科教文卫548件、生态环境480件、公共安全238件、自然资源133件。较上上周相比，上升的反映类别是城乡建设、公共服务、交通运输、经济综合、公共安全类别。较上上周相比，下降的反映类别是民生保障、自然资源、科教文卫、生态环境类别。上周，市12345政务服务便民热线收到群众反映的热点问题主要集中在城乡建设、民生保障、公共服务等方面，已全部转交相关部门处理。

　　热点聚焦

　　●在职职工工作调动到其他地市后，以前缴存的公积金怎么处理？是否可以提取？

　　市住房公积金管理中心：已在新缴存地设立住房公积金账户的，可以将住房公积金账户转移至新缴存地。提供相关手续可办理跨行政区域个人账户转移，包括：①职工身份证；②经办人身份证；③办理住房公积金转移申请委托书；④《安阳市住房公积金异地转移接续申请表》。

　　●买了新车以后，还能不能用以前的车牌号？

　　市公安局交通管理支队：根据公安部第164号令第三章第一节第四十四条规定，办理机动车变更登记、转让登记或者注销登记后，原机动车所有人申请机动车登记时，可以向车辆管理所申请使用原机动车号牌号码。申请使用原机动车号牌号码应当符合下列条件：（一）在办理机动车迁出、共同所有人变更、转让登记或者注销登记后两年内提出申请；（二）机动车所有人拥有原机动车且使用原号牌号码一年以上；（三）涉及原机动车的道路交通安全违法行为和交通事故处理完毕。

　　●经营网店去哪个部门办理注册登记？

　　市市场监督管理局：网店营业执照地址如果为网络地址，需要到营业执照负责人身份证住所所在地的辖区市场监管局办理营业执照。网店营业执照地址如果是固定门店的，需要去固定门店所在地的辖区市场监管局办理营业执照。办理营业执照需要登录河南省企业登记全程电子化服务平台，通过网络线上咨询、办理。

　　政策咨询

　　●殷都区妇幼保健所办理健康证需要提供哪些材料？

　　殷都区政府：（1）办理食品类需要提供资料：有效食品经营许可证原件和1张复印件，近期免冠彩色照片2张，本人身份证原件。（2）办理卫生类需要提供资料：有效卫生许可证原件和1张复印件，近期免冠彩色照片2张，本人身份证原件。（3）新开店未办理许可证需提供资料：经营许可证原件和1张复印件，近期免冠彩色照片2张，本人身份证原件。

　　因转氨酶检查要空腹，需要体检从业人员先天晚上清淡饮食，第二天早上空腹进行抽血。体检办理时间是周一至周五8时30分至11时30分，下午咨询，发证。节假日休息。

　　●夫妻双方原为濮阳市户籍，在濮阳市办理的婚姻登记，一方或双方户籍迁入本市后，是否可以在本市补办结婚证？

　　市民政局：可以。根据《婚姻登记条例》第十七条规定：“结婚证、离婚证遗失或损毁的，当事人可以持户口簿、身份证向原办理婚姻登记的机关或者一方当事人常住户口所在地的婚姻登记机关申请补领。”若在原办理婚姻登记的机关办理，需要带身份证、户口簿、3张两寸照片；若在常住户口所在地办理，需要带身份证、户口簿、3张两寸照片以及婚姻登记档案。（记者 赵慧 整理）