上周，市12345政务服务便民热线共接听群众来电7393件，其中，转办1998件，答复5395件，热线联动385次。与上上周相比，上升的反映类别是文体科教、旅游管理等类别；较上上周下降的反映类别是劳动和社会保障、公共服务等类别。涉及公共服务1284件，城市管理1089件，民主法治705件，交通管理625件，文体科教480件，劳动和社会保障378件，市场管理338件，农村管理265件，公共安全217件，经济管理201件，环境保护173件，旅游管理141件，民政事务94件，卫生健康91件。上周，市12345政务服务便民热线收到群众反映的热点问题主要集中在文体科教、旅游管理、公共服务等方面，已全部转交相关部门处理。

　　热点聚焦

　　●我是山西晋城人，听说殷墟景区有夜游活动，请问参观游览有没有优惠政策？

　　殷都区政府：2月2日至29日，殷墟景区夜游对全国游客开放，开放期间推出了诸多优惠政策，例如对安阳及长治、邢台、邯郸、聊城、濮阳、鹤壁、晋城等8市居民实行凭本人身份证原件或有效证件参观景区夜场享受门票10元/人的优惠价格。参与优惠政策需持身份证原件或其他能够证明系8市居民的有效证件（如居住证、户口簿等）。下一步，我们将出台更多优惠政策，争取让更多游客受益。

　　●朝霞路南段市气象局家属院属于哪个学区？

　　文峰区政府：根据文峰区招生要求，严格落实户籍政策。学区内学生由家长持户口簿、身份证、房产证明（不动产权证书、房屋所有权证或备案的《商品房预（销）售合同》和契税证明）到所属学区学校报名。文峰区朝霞路南段98号安阳市气象局家属院适龄儿童落户文峰区后，可持上述相关证明到安阳高新区商颂小学报名。

　　●高铁安阳东站广场正在施工，出口处没有私家车通道，接站通道在哪条路？

　　安阳县政府：因地下交通枢纽施工，高铁安阳东站广场空间有限，接站通道在站北大道，送站通道位于站南大道。如有行动不便人员，群众可第一时间联系城管执勤人员予以帮助，预计2024年6月，地下交通枢纽A区完工后，将开放施工A区为接送站区域，更加方便旅客出行。

　　政策导航

　　●新生儿出生后需要缴纳城乡居民医保吗？

　　市医疗保障局：从2024年1月1日起，新生儿参保登记应使用本人真实姓名和有效身份证明。原则上新生儿出生后90天内由监护人按相关规定办理参保登记，按规定缴纳出生当年城乡居民医疗保险费后，自出生之日所发生的医疗费用均可纳入医保报销。新生儿出生90天后由监护人按相关规定办理参保登记，按规定缴纳出生当年城乡居民医疗保险费后，自参保缴费之日起所发生的医疗费用纳入医保报销，医保基金不追溯支付。新生儿出生日期距离出生当年12月31日不足90天的，在出生90天（含）内办理参保登记并缴纳出生当年城乡居民医保费的，享受自出生之日起至出生当年12月31日的居民医保待遇；在出生90天（含）内缴纳出生次年城乡居民医保费的，享受出生次年1月1日至12月31日居民医保待遇。未在90天内缴纳出生当年城乡居民医保费的，不再享受出生当年居民医保待遇；未在90天内缴纳出生次年城乡居民医保费的，90天后按照普通居民相关政策执行。

　　●我是北关区方北营村居民，申请独生子女父母光荣证需要哪些材料？

　　北关区政府：申请独生子女父母光荣证所需材料：1.申请人身份证、户口簿。2.申请人婚姻生育状况证明。3.夫妻近期免冠二寸合影照片3张（丧偶或者离婚的提供本人近期免冠二寸照片2张）。4.独生子女父母光荣证申请登记表。可在本村（社区）提交材料，具体办理可在本村（社区）咨询。

　　（记者赵慧整理）