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人社局:推行“网上办、预约办”便民服务
发布人:汤阴县  来源: 汤阴县   时间:2020-03-25 17:14:16  浏览  人次

    “喂,是人社局人事股吗?我想预约今天下午的年度考核结果备案,人多不多,能去吗?”“来吧,下午四点到这里,在你们前面的有三家单位,他们办完就轮到你们了”。工作人员邢珂边说边进行登记。

    据悉,疫情防控期间,为了减少人员聚集,畅通服务渠道。汤阴县人社局人事股大力推行“线上+线下”服务,保证疫情防控和为民服务两不误。一是推行“不见面”服务网上办。通过电话联系,视频查验等方式核对办事群众证件,并为学生档案、人事代理档案的转递提供代寄服务,极大地方便了办事群众;二是实行点对点服务预约办。对于确实需要现场办理的情况可以通过电话预约的方式,确定办理时间,提供现场服务。人事股在疫情期间通过电话预约的方式分批分段办理业务,既减少了人员聚集,又提高了工作效率,缩短了办事人员等待时间,受到了办理单位的一致好评。截至目前,已为我县70余家事业单位近3000人办理了年度考核结果备案。

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