2021年12月10日，2021第十一届数据智能应用典范金铃奖峰会暨政务服务第三方评估成果发布研讨会以线上直播的方式召开，安阳市行政便民服务中心被评为政务服务优秀案例“智能服务典范”。

　　本次峰会由零点有数和D3方评估平台联合主办，受中国科技咨询协会、中国市场信息调查业协会第三方评估委员会指导。峰会设置了“政务服务专题研讨会”，旨在探讨数据智能在政务服务领域的创新应用与发展前景，激活数据潜能，助力智慧政务。

　　研讨会上，中央党校公共管理教研部教授顾平安介绍了块数据及如何利用块数据来提升政务智慧化水平；零点有数政府治理事业部总经理付艳华在发言中分析了当前政务服务面临的三大困境及其原因，并提出了如何构建理想服务图景；清华大学公共管理学院副教授张楠基于政务热线数据的应用实践分享了政务服务的优化；成都睿真数据科技有限公司总经理程一家从城市婚姻数据这一垂直领域角度为大家展示了如何使用数据赋能智慧政务；大连高新区营商环境局局长姚婉琳介绍了大连高新区在政务服务数据智能分析方面的探索和努力；D3方评估平台总经理王慧萍发布了《2021年36个重点城市政务服务效能评估报告》。会议一并揭晓了“2021政务服务优秀案例典范”，安阳市行政便民服务中心被评为政务服务优秀案例“智能服务典范”。

　　据悉，此项评比旨在推进优化线上线下服务流程及其关键节点问题，进行服务创新设计与创新对策设计的政务服务案例典范。（记者 姚庆云）