市住房公积金管理中心

    一、提高认识，认真落实中央八项规定。牢固树立大局意识、责任意识、服务意识、创新意识，更新观念，开阔思路，不断进取。减少会议活动数量，简化接待工作，严格执行公务接待有关规定。认真落实党政机关和领导干部公务用车配备使用管理规定，严禁公车私用。 二、加强服务，提高效能。实行“一站式”服务，推行岗位责任制、首问负责制、限时办结制。办理业务积极热情，耐心细致，杜绝推诿扯皮现象。前台工作人员遇到不予受理的业务或无法解决的问题，应向办理人说明理由。住房公积金贷款自受理之日起10个工作日内作出准予贷款或者不准贷款的决定；住房公积金提取自受理之日起2个工作日内作出准予提取或者不准提取的决定。住房公积金账户每年对账一次。

    三、深入开展廉政风险防控工作。建立和完善岗位责任制，实行责任追究制度。将住房公积金的安全运行和阳光操作作为廉政风险防范管理工作的重中之重。

    四、建立健全保障机制。领导班子以身作则，模范遵守各项制度和规定，带头改进工作作风，带头真抓实干，带头厉行节约。

    五、严肃查处违法违纪行为。对违反规定的工作人员，按照相关法律法规给予相应处理。一般公职人员给予警告处分；情节严重的，调离现任工作岗位、免职或责令辞职；违犯法律的移交司法机关处理。对被查出的领导干部，先免职再进行调查处理，并按照规定给予党纪政纪处分，违犯法律的移交司法机关处理。

    市园林局

    一、建立完善各项制度。按照中央八项规定要求，三月底前建立完善会议、接待、财务、车辆管理等各项规章制度，坚持用制度管人，用制度管事。

    二、落实党务政务公开制度。凡涉及群众关心关注的热点敏感问题，及时全面公开，自觉接受群众监督。

    三、提高工作效率。简化服务流程，限时办结审批工作，“绿色图章”审批时限由原来的5个工作日压缩为3个工作日。

    四、落实职责，为民创造优美环境。完成京港澳高速安阳出口绿化改造工程，进一步提升城市形象。积极开展生态园林城市创建活动。组织开展园林文化活动，实现园林与文化的有机融合。做好国庆花展、月季花展、菊花展、郁金香展、荷花展、果树盆景展等活动，为广大市民奉献更多的园林文化大餐。

    五、严格执行责任追究制度。对违反中央八项规定和上级要求者，进行通报批评，单位主要负责人取消评先资格，对直接责任人按照有关规定进行严肃处理。

    安阳日报社

    一、摆正位置，进一步重视抓落实。重点围绕“十查十纠”和“六点要求”，认真查找不足，深入分析原因，综合整治，解决好少数员工目前存在的服务观念淡薄、责任意识不强、工作平庸、效率低下等问题。

    二、务实宣传，突出工作重点抓落实。认真落实上级关于改进文风的规定要求，力求“短、实、新”，力戒“假、大、空”；加强各环节策划，争取在版面编排、标题制作、文体样式、文字风格等方面有所改进。坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主的方针，巩固提高主流思想舆论引导能力。大力推进报业集团化建设，增强务实宣传的综合实力。

    三、强化责任，坚持求严求实抓落实。以人力、媒介等资源高效利用为主线，深化内部调整改革，建立健全管理制度。进一步细化工作指标，并逐一分解到每名领导、每个部室和工作人员，同时通过综合施策，确保目标任务完成，确保取得应有成效。

    四、多措并举，通过建强队伍抓落实。教育引导报社党员干部努力在抓落实方面当表率、做示范。教育引导从业人员严守宣传纪律和禁止有偿新闻、新闻敲诈“十不准”，自觉维护新闻工作者的良好形象。继续深化以“提高报纸质量，提高干部队伍素质”为主题的学习培训活动，努力造就一大批宣传人才、管理人才、广告人才、发行人才、网络人才和其他人才。在促进全员素质提高的同时，努力提升抓落实的质量和效果。

    对违反相关规定的当事人和责任人，将严肃追责和处理，绝不姑息迁就。监督电话：2561310。

    市委党校 安阳行政学院

    一、坚持服务中心，搞好干部教育培训。围绕中心，服务大局，集中精力搞好干部教育培训工作，完成市委、市政府交付的各类培训、轮训任务，不断提高党员干部的领导素养和执政能力。

    二、坚持按需培训，提升党校办学水平。围绕中央和省委、市委的工作大局，围绕中原经济区区域性中心强市建设，结合安阳市经济社会发展的实际，坚持按需培训，加强理论教育和党性教育。

    三、坚持“四为”方向，大力开展科研攻关。坚持科学严谨的学术规范，刻苦钻研、大胆探索，为推进党的理论创新服务，为提高党校教学质量服务，为党委和政府的决策服务。

    四、坚持以人为本，加强主体班学员管理。严格校风校纪，加强学风建设，健全管理制度，改进管理方式，提高管理效果。

    五、坚持人才强校，加强教职工队伍建设。实施人才强校战略，激励教职工创先争优，培养一批政治上靠得住、讲台上站得稳、学术界有声望、学员中有口碑的教职工队伍。

    六、加大惩戒力度，严肃校风校纪。对在执行中央八项规定和“十查十纠”活动中查出的违纪违法行为，临时人员立即辞退，一般公职人员给予警告处分，不得参与年度评先评优，扣除年度精神文明奖；情节严重的，调离现任工作岗位、免职或责令辞职，违犯法律的移交司法机关处理。

    安阳工学院

    一、完善学校调研和反馈机制，明确主题，深入基层，发现问题，解决问题。完善校级领导联系院部制度，加强与师生员工的沟通。

    二、提升服务质量，简化优化工作流程，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”等不良工作习气。

    三、精简会议活动，控制会议规模，开短会、讲短话，提高会议实效。

    四、精简文件简报，没有实质工作指导和经验总结交流意义的文件简报一律不发。

    五、部署工作要统筹安排，对基层部门不提不切实际的工作要求。

    六、根据工作需要压缩域外出访时间，严禁变相旅游。

    七、校内媒体新闻报道，要走进基层，贴近师生。

    八、不超标准、超规格购置配备使用车辆、办公家具。公务接待不超标准安排。工作会议会场布置要简朴得体。

    九、严禁滥用职权、以权谋私，为配偶、子女、其他亲友和身边工作人员谋取不正当利益等行为。

    十、推进党务、校务公开，自觉接受师生员工的监督。坚决纠正推诿扯皮、敷衍塞责等影响工作进度或造成不良后果的行为。

    安阳职业技术学院

    一、增强服务意识。认真做到服务教师、服务学生、服务学生家长。及时解决教师、学生和家长提出的问题和困难。

    二、厉行勤俭节约。严格执行公务接待有关规定，不得随意提高标准。严禁到高档宾馆开会，会场布置要简朴得体。会议费用开支不得突破年度编制预算。

    三、精简文件简报。严格控制各类文件和简报，没有实质性内容的文件、简报一律不发，推行“短、实、新”文风。

    四、精简会议活动。加强学院会风建设，科学安排议程，开短会，讲短话，不讲空话、套话。全校性专题会议一般不超过2个小时。院领导在全校性工作会议上的讲话一般不超过40分钟。

    六、加强劳动纪律。坚决杜绝上下班迟到早退、擅自离岗串岗现象。上班期间不准上网聊天、看电视等，不做与工作无关的事。

    七、加强监督检查。纪检监察室定期开展督促检查，对违背中央八项规定和省、市实施意见及“十查十纠”查出违纪违法行为的责任人，扣除全年绩效工资。后果严重、造成较大影响的，按照党纪政纪和学院纪律作风建设有关规定，追究责任人及相关领导责任。

    市工商局

    一、转变工作作风，提高服务效能。认真落实首问负责制、服务承诺制和限时办结制，努力做到主动服务、超前服务、创新服务。

    二、优化发展环境，服务经济发展。充分运用工商职能支持企业扩投资、抓项目、保增长，对企业和个体户免征注册（变更）登记费、补（换）营业执照工本费和年检费（免征期限截至2014年12月31日）。

    三、加强队伍管理，严守工作纪律。认真落实工商人员职业道德规范、八项禁令等工作纪律，加大明察暗访力度，严查违规违纪行为。

    四、依法行政，秉公执法。严禁以权谋私或利用职务便利“吃、拿、卡、要、报”。

    五、实行限时办结制度，认真履行承诺。对于请求合法、手续完备、材料齐全的企业登记注册申请，承诺在以下期限内办结：公司名称预先核准，1个工作日；各类企业设立登记，10个工作日；一般性变更登记，7个工作日。

    六、精简会议、文件简报。切实改进会风、文风，减少文件数量，压缩文件篇幅。

    七、厉行勤俭节约。大力推进节约型机关建设，加强公车管理，严格执行节油、节水、节电等节能指标。

    八、落实责任追究，严惩违纪行为。对违反上述承诺的，将按照有关规定追究责任，视情节分别给予诫勉谈话、通报批评、党纪政纪处分等处理，并追究有关领导责任。

    市国税局

    一、履职尽责，服务大局。牢固树立“安阳发展我有责”意识，立足税收，发挥职能，强化税收管理，加大组织收入力度，为经济社会发展提供财力保障。

    二、转变作风，提升效能。深入基层，服务群众，厉行勤俭节约，主动接受监督，努力解决热点、难点问题，抓作风、正文风、树新风，建立健全作风建设长效机制。

    三、办税公开，为民服务。树立群众利益至上观念，推行涉税事项公开，优化办税流程，实行首问负责制，提供导税、“一次性告知”及限时、预约服务。举办税法政策宣讲会，讲解税收政策，解答热点、难点问题。全面落实各项税收优惠政策，倾力支持企业和地方经济发展。

    四、加强管理，严肃纪律。严格执行机关考勤、请销假制度，坚决制止擅离职守、无故脱岗及工作期间从事与工作无关的事情。

    五、廉洁自律，从严带队。国税机关和人员不准有违反廉政规定的行为，严肃查处违反廉政规定及“吃、拿、卡、要、报”等违法违纪行为。对违反中央八项规定和省、市实施意见及国税实施办法、“十查十纠”查出违纪违法行为的责任人，将视情节进行批评教育，给予纪律处分；后果严重、造成较大影响的，按照党纪政纪和国税系统作风纪律有关规定，严格追究责任人及相关领导责任。监督、投诉电话：12366。

    市地税局

    一、依法履职。严格执行税收法律、法规和政策，认真落实结构性减税政策，依法组织税收收入，完成年度税收目标任务，为全市经济社会发展提供财力保障。

    二、优化服务。紧紧围绕服务科学发展、共建和谐税收的工作主题，以法律法规为依据、以纳税人合理需求为导向、以信息化为依托、以提高税法遵从度为目的，大力推进政务公开，不断强化服务意识，创新服务手段，丰富服务内容，提升服务水平。保证12366纳税服务热线畅通，及时为群众解疑释惑。

    三、提升效能。严格按照税收法律、法规和政策办理涉税事宜，对没有明确时限规定的尽可能缩短办结时间。积极推行网上办税、网络发票，不断提高办税效率。切实加强政风行风建设，改文风、转作风、正行风，围绕中心，服务大局，高效率、快节奏完成上级交办的工作任务。

    四、廉洁从政。严格落实廉洁自律各项规定，加强教育，强化监督，规范权力运行，防控廉政风险，主动接受纳税人和社会各界的监督。

    五、严格追究。加强对作风、纪律、服务、效能等工作的监督检查，对查证属实的违纪违法行为，按照有关规定给予严肃处理。

    市质监局

    一、深入贯彻，立即执行。立即将市委、市政府有关精神和要求传达到每个人，按文件要求迅速开展自查自纠。

    二、结合工作，狠抓落实。结合质监和地方经济发展实际，认真履职，切实解决重大问题、难点问题，努力在推动质监事业和地方经济社会发展上提出新举措、体现新作为、取得新成效。

    三、严格管理，端正作风。切实增强服务意识，更新服务理念，改进服务态度，优化服务流程，创新服务手段，主动服务企业、基层和群众，做到勤勉敬业、求真务实。

    四、优化环境，服务大局。严格遵守国家质量监督检验检疫总局行风建设“十不准”和省质监局“禁酒令”有关规定，依法行政，公正执法。大力实行“三降六免一贴”措施，减轻企业负担；开辟“绿色通道”，方便企业办事；坚持“八不罚、一请示”，优化企业经营环境。

    五、强化监督，确保实效。继续加大明察暗访力度，成立联合检查组，重点检查系统各单位的工作纪律、作风、效率等情况，同时加大对“庸、懒、散、软”等行为的查处力度。被查处单位按照安办〔2013〕2号文件有关规定进行处理，被查处个人扣发文明奖。

    市食品药品监督管理局

    一、强化素质培训。加大全员政治理论学习和法律知识、业务技能培训力度，定期组织对执法人员的考核考评。实行领导干部任职前法律知识测试制度，不断提高干部职工队伍素质。

    二、严格依法行政。行政审批严格实行受理、审核、审批三分离工作机制和审批过程、人员、结果公示制度；行政处罚严格依照法律法规的有关规定，做到公开、公正、公平。坚持原则，文明执法。

    三、认真履行职责。切实加强药品、保健食品、化妆品和餐饮服务食品的安全监管，努力做到执法监督检查覆盖率100%，行政审批按时办结率100%，基本药物生产电子监管覆盖率100%，基本药物在线生产品种抽样覆盖率100%。群众举报、投诉符合立案条件的，立案查处率100%，省局转办举报（投诉）、协查函、督办案件办结回复率100%，案件协查回复率100%，符合移送司法机关追究刑事责任的药械案件移送率100%。

    四、提高工作效能。严格执行首问负责制、一次性告知制、服务承诺制。坚持政务公开，行政审批事项办理做到程序规范，按时办结。

    五、坚持廉洁从政。严格遵守廉政准则，正确行使权力，不以权谋私，杜绝“吃、拿、卡、要、报”。

    六、严格工作纪律。上班不迟到早退、脱岗串岗，有事请假。工作时间不上网聊天、看电视、炒股、打牌、玩游戏。工作日中午不饮酒。

    七、严肃责任追究。严格自查自纠，加强监督检查。对在检查中发现违反规定和“十查十纠”行为者，依纪依法严肃处理。

    市邮政局

    一、坚持党委中心组和领导干部学习、民主生活会、每周六管理人员培训制度，推进领导方式转变，加快企业发展方式转变。

    二、严格对照“十查十纠”要求，修订完善安阳市邮政局企业管理办法，用制度规范企业和员工行为。

    三、领导干部每年要安排不少于1/3的时间深入基层调查研究，调研要轻车简从，调研期间按标准住宿和用餐，不饮酒。

    四、严格控制会议数量和规模；文件要言简意赅务实管用，能用网上办公下发的文件材料，不发纸质的；已发文件的事项一般不再开会；能用视频形式召开的会议不集中人员开会。

    五、继续加大营业网点改造的投入，完善基础服务设施建设。以邮票、明信片等为载体，服务文化旅游产业；以名址库商函为载体，服务中小企业；建好邮政万亩示范方，服务“三农”，为全市农业增产和农民增收贡献力量。

    六、严格首问负责制，强化内部管理，规范业务流程，加强业务技能培训，进一步提高工作效率。做到文明服务，热情待人，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”等不良现象发生，持续推进邮政行风建设。

    七、按照“零容忍”的原则，对违背中央八项规定及“十查十纠”查出违纪违法行为的责任人，给予警告处分；情节严重的，调离现任工作岗位、免职或责令辞职；对负有领导责任的分管领导和主要负责人进行诫勉谈话。对因服务质量问题引起用户投诉的责任人，严格执行安阳市邮政局用户投诉管理办法。

    安阳检验检疫局

    一、忠诚履职，依法施检。坚持依法施检，客观公正。积极开展检验监管模式创新，推行分类管理和个性化管理措施；服务好产业转移，支持产业集聚区建设；对重点项目的进口成套设备实行“直通放行模式”和“免于口岸查验制度”。

    二、政务公开，接受监督。通过媒体公开办事机构、工作职责、收费标准、签证流程时限，公开工作人员廉洁从政规定及监督举报措施，公开检验检疫法律法规及部门规章等。公开行政执法程序，接受社会监督。

    三、以民为本，优质高效。实行24小时预约服务和“5+2”工作制，实施365天全天候服务；帮助进出口企业用足用好国家各种优惠减免政策，降低企业成本；通过实施分类管理、电子监管、“绿色通道”、直通放行等措施提高出口产品验放速度。

    四、遵纪守法，廉洁从政。严格执行中央八项规定和省、市实施意见，认真开展“十查十纠”活动，严格遵守质检系统行风建设“十不准”和检验检疫工作人员“八严禁”的有关规定，杜绝“吃、拿、卡、要、报”现象；杜绝乱罚款、乱收费、乱摊派、乱检查的“四乱”情况发生。

    以上承诺，如有违反，具体责任人先停职再查处，按照有关规定严肃处理。责任人主管领导和局主要领导视违规情节在职工大会和党组会上公开作出检查。联系电话：3765201、3937901。

    市烟草专卖局（公司）

    一、廉洁自律。公开办案程序和执法依据，亮证执法。严禁以职务之便“吃、拿、卡、要、报”，严禁徇私舞弊，滥用职权。

    二、政务企务公开。及时公开财务收支情况、重要决策、重要项目安排、大额资金使用情况等。

    三、严守工作纪律。认真自查自纠，抓典型、正作风。严格执行公务接待、车辆管理规定，厉行勤俭节约。

    四、提高服务水平。组织有效货源满足客户需求，提供方便快捷、热情周到服务，送货上门。实行首问负责制、限时办结制。

    五、提高工作效率。精简会议，通过行业内网、软件传递信息；精简文件，资料文件使用电子版；精简活动，严格活动报批程序。

    六、严格规范经营。实行计算机自动分配货源；不虚拟客户或以停业、歇业客户名义套购倒卖卷烟；不以拆单分摊、虚假订单等形式收购倒卖卷烟；不克扣、截留客户订购的卷烟。

    七、认真开展“十查十纠”。纳入干部评议及绩效考核，建立常态化考核机制；由纪检、人事等部门不定期进行检查，做到真查真改、真见成效。

    对不履行承诺的单位和人员，进行诫勉谈话，扣除绩效工资或年度奖金，取消评先资格。情节严重的，调离现任工作岗位、免职或责令辞职，按规定给予党纪政纪处分。

    烟草专卖品市场监管举报电话：12313。

    服务质量监督、投诉、咨询电话：8008832887。

    市气象局

    一、积极主动为党政领导和政府有关部门提供气象预报、情报服务，当好防灾减灾的气象参谋。

    二、当出现暴雨、冰雹等重大灾害性天气征兆时，主动、及时向领导汇报预报意见，及时向公众发布预报预警信息，同时做好跟踪、监测预报服务工作。

    三、及时做好重大灾害性天气、农事关键季节和农作物生长关键期的气象服务工作，严密监视天气变化。

    四、实行挂牌上岗，严格履行岗位职责，坚持按章办事。

    五、进一步规范气象行政审批，严格按公开的审批依据、内容、时限办理行政审批事项，切实提升气象防灾减灾和应急保障服务质量。

    六、对行政许可和审批手续实行一次性告知，行政许可与审批事项必须按照法定时限办结，为社会提供方便、快捷、优质、高效的便民服务。

    七、根据不同用户需求，积极开展专业气象服务，认真履行合同，诚实守信，接听天气咨询电话用语文明，有问必答，服务周到。

    八、加强公众气象服务，按时通过各种媒介发布天气预报，优化广播、电视、网络等信息服务手段。

    中国文字博物馆

    一、严格执行公务接待制度，落实各项节约措施，精简会议活动和文件简报，提高公务活动效率，增强廉洁自律意识，切实转变工作作风。

    二、对照中央八项规定和“十查十纠”具体要求，进一步健全完善配套制度，建立“正作风、抓落实”长效机制。

    三、规范内部管理，提高工作人员的综合素质，强化服务意识，为观众提供热情、优质、文明服务，树立博物馆良好形象。

    四、全面落实党风廉政建设责任制规定，要求党员干部签订个人廉洁自律承诺书和工作目标责任书，将落实中央八项规定、“十查十纠”具体要求纳入干部年度考核。

    五、定期开展监督检查，强化纪律作风考评机制建设，及时纠正存在问题，对违背中央八项规定和省、市实施意见及“十查十纠”具体要求的，将视情节进行批评教育，给予纪律处分，后果严重、造成较大影响的，按照党政干部管理条例和有关规定，追究责任人及相关领导责任。

    市航空发展建设办公室

    一、领导班子带头，树过硬作风，带一流队伍。将作风建设贯穿于机关建设和工作的各个环节，切实在思想和行动上同党中央保持高度一致，把市委的各项部署落实到位。坚持开拓创新、求真实干，树立服务意识、公仆观念。突出学习型机关建设，注重航办文化建设，形成“风正、气顺、心齐”的工作局面。

    二、坚持解放思想，开拓创新，建设航空运动之都。一是切实做好全国通用航空产业园区试点工作，合理布局通航机场，建设通用航空飞行服务站（FSS），做好飞机维修、燃油供给工作，争取相关政策，当好实验田，把通航产业做大做强；二是办好第五届中国(安阳)国际航空运动旅游节，叫响航空运动之都品牌；三是广泛开展招商引资工作，建设通航产业园、航空运动主体公园，引进通用航空产业。四是形成国际通用航空和航空运动人才培养交流中心，广泛开展国际交流与合作。

    三、加强机关管理，强化政务公开，树立良好形象。严格上下班时间，对迟到早退者明确惩罚措施，并记入年底考核；对上级部署的各项工作任务及时进行督察，确保工作落到实处；科学搭建公开平台，拓展政务公开渠道，定期公开单位的重大决策部署、重点工作，接受社会监督。监督电话：2559225。

    中国人民银行安阳市中心支行 一、认真开展“十查十纠”活动，严禁发生《关于进一步加强机关作风建设“十查十纠”工作的意见》中所列问题。

    二、组织和引领金融部门切实落实市委、市政府工作安排，积极完成各项工作任务，促进全市经济持续健康发展。

    三、积极传导货币政策，引导和支持银行业金融机构加大对重点企业和重点项目、中小企业和私营个体经济的信贷支持，缓解中小企业融资难问题。

    四、科学开展我市金融业的统计、调查、分析和监测，为市委、市政府当好参谋助手，严防系统性金融风险发生。

    五、推动社会信用体系建设，积极优化金融生态环境。

    六、维护支付、清算系统的正常运行；推进农村支付服务环境建设。

    七、确保辖区货币发行基金供应。

    八、及时准确办理各级预算资金的收纳、划分、留解、拨付和退库等业务，为地方财政提供安全、优质、高效的国库服务。

    九、转变外汇管理理念和方式，推进贸易投资便利化，促进涉外经济发展。

    十、认真落实政务公开各项规定，提供优质服务，实行首问负责制和限时办结制。

    十一、加强廉洁自律，严格依法行政。严守各项工作纪律，接受社会各界监督，杜绝“吃、拿、卡、要、报”等不正之风；合法行政、规范执法、文明执法。

    对违规违纪行为，将严格按照规定对相关部门和责任人进行处理，同时分管行领导、行主要领导及本单位作出深刻检查。